Logitech Select 1 Sala 1 Ano PT

Assegure a continuidade e fiabilidade das suas soluções de colaboração de vídeo Logitech com o plano de serviço Logitech Select. Este acordo de serviço estendido oferece uma resposta ágil e suporte especializado, garantindo o máximo tempo de atividade para os seus espaços de reunião.

O Logitech Select é um plano de serviço abrangente de 1 ano, desenhado para salas de reunião de média a grande dimensão, que inclui a substituição antecipada de peças com um tempo de resposta de 1 dia útil. Este serviço garante que qualquer problema de hardware seja rapidamente resolvido, minimizando interrupções. Além disso, proporciona acesso 24/7 a especialistas de produto para resolução de problemas (suporte de Nível II em até uma hora), bem como ferramentas de software poderosas como o portal de gestão Sync. Com o Sync, é possível monitorizar sistemas, configurar dispositivos, implementar atualizações e gerir eficientemente salas e equipamentos, cobrindo todos os produtos Logitech abrangidos dentro de uma sala Select, eliminando a necessidade de garantias individuais.

• Garante continuidade operacional com substituição antecipada de hardware em 1 dia útil.
• Acesso 24/7 a suporte especializado Tier II para resolução rápida de problemas.
• Ferramentas de gestão proativa (Logitech Sync) para controlo total dos seus sistemas.
• Cobertura abrangente para todos os produtos Logitech numa sala Select.
• Ideal para ambientes empresariais que exigem máxima fiabilidade e tempo de atividade.

Invista na estabilidade e eficiência das suas soluções de colaboração com o Logitech Select.

Perguntas frequentes

Para que tipo de produtos Logitech se destina o Logitech Select?
Este plano de serviço destina-se a produtos de colaboração de vídeo Logitech e soluções de sala de reunião, especificamente para salas de média a grande dimensão.

Qual é a duração e o tempo de resposta para a substituição de peças?
O plano tem uma duração de 1 ano e oferece um tempo de resposta de 1 dia útil para a substituição antecipada de peças.

Quais são os benefícios de utilizar o portal de gestão Logitech Sync?
O portal Logitech Sync permite monitorizar sistemas, configurar dispositivos, implementar atualizações e gerir eficientemente salas e equipamentos, oferecendo uma gestão proativa dos seus dispositivos.

O Logitech Select substitui a garantia padrão dos produtos?
Não, o Logitech Select é um acordo de serviço estendido que complementa a garantia padrão. Ele prolonga a cobertura e oferece benefícios adicionais como suporte 24/7 e substituição antecipada de hardware, podendo estender a cobertura total do produto até 5 anos (incluindo a garantia padrão).