Já enviei mensagem à loja sobre a minha encomenda, mas não dizem nada. O que faço?
As lojas têm dois dias úteis para responder às suas mensagens, se não o fizerem nós iremos usar o mesmo canal de comunicação para falar consigo e com a loja. Isto é, todas as mensagens que enviou à loja nós temos acesso e vamos acompanhando.
